Vira e mexe estamos tendo notícias de pessoas que foram roubadas no Mercado Livre, isso é freqüente. Esta semana minha namorada veio falar comigo que um colega de trabalho foi “passado para trás” através do site pela usuária “ElizianeBrito2006″, mais específicamente Eliziane Silva Brito.
Este tal colega comprou da Eliziane quatro unidades da [BP]calculadora Financeira Hp 12c[/BP] no valor total de R$ 716,00 e depois de pagar não conseguiu mais contato com a vendedora, que não informou telefone fixo, apenas celular. Fui fazer uma pesquisa sobre esta usuária e nada encontrei no Mercado Livre, pois já tinham excluído do sistema. Só consegui encontrar rastros da pilantra no Google.
Na minha pesquisa constatei que a usuária “ElizianeBrito2006″ tem mais de 153 pontos negativos, a sua conta foi criado no dia 18/07/2007, era sem certificação, não tinha o Programa de Proteção ao Comprador e não aceitava Mercado Pago.
Percebi claramente e imediamente após esta pesquisa que a Eliziane tinha desde o começo “intenções obscuras” com os seus clientes. Acontece que depois que tudo aconteceu só resta fazer um boletim de ocorrência e entrar em contato com o Mercado Livre pedindo o ressarcimento.
Há formas de evitar esta dor de cabeça e, é neste ponto que gostaria de chegar, onde o caso citado foi apenas para ilustrar o que não se deve fazer ao comprar produtos no Mercado Livre. Seguindo as dicas que descrevo abaixo, os riscos de tomar um tombo serão bem menores ou quase zero, leia:
Obs. Para ter acesso a todas informações do vendedor basta clicar no nome do usuário/apelido.
1º – Confira à quanto tempo o usuário é cadastrado no site. Dê preferência para usuários mais antigos;
2º – Veja às qualificações do vendedor. Escolha os vendedores com mais de 97% de qualificações positivas. Quanto maior a qualificação, melhor;
3º – Olhe quais os produtos que este vendedor já comercializou. Muitos oferecem ebooks de graça em troca de uma qualificação positiva, fique atento;
4º – Além da qualificação, procure por vendedores que tenham medalhas do lado do apelido, são os chamados “MercadoLíderes”;
5º – Prefira pagar os produtos através do Mercado Pago ou PagSeguro. Se o vendedor não oferece esta opção, caia fora;
6º – Quando a esmola é demais, o santo desconfia. Cuidado com vendedores que oferecem preços muito baixos, fique atento;
7º – Leia com atenção a descrição do produto, faça o máximo de perguntas possíveis para tirar todas as dúvidas. Pergunte se o produto vai com nota fiscal e se tem garantia;
8º – Verifique se o produto vendido tem a opção de Programa de Proteção ao Comprador;
9º – Se for fazer pagamento na conta do vendedor, exija que a conta seja em nome do usuário do Mercado Livre. Guarde todos os comprovantes de depósito;
10° – Peça um telefone fixo e verifique se é mesmo do vendedor.
É isso aí, tenho certeza que após todas estas dicas você não terá problemas e mesmo se acontecer algum, você terá o respaldo necessário para recuperar sua grana.
Boas compras…
Tambem fui lezado no ml,fiz uma compra no valor de 140,00 e eles debitaram 2 vezes o mesmo valor,ja reclamei com deus e o mundo e nada,dica evitem o mercado livre q é furada.